Ngày 10/03/2025 Ủy ban nhân dân xã Đắk Hòa ra mắt  mô hình 4 xin “Xin Chào”, “Xin chúc mừng” “Xin chia buồn” và “Xin lỗi”. Tham dự và chỉ đạo Lễ ra mắt có Đồng chí Bùi Minh Dũng - ĐUV- PBT thường trực Đảng ủy xã; đồng chí Trần Văn Được - ĐUV- PBT - Chủ tịch UBND xã, và các cán bộ công chức xã Đắk hòa cùng tham dự.

Tại lễ ra mắt sau, đồng chí Phạm Văn Thăng - Công chức Văn phòng thống kê xã đã thông qua nội dung sáng kiến và dự thảo Kế hoạch triển khai thực hiện mô hình. Nhằm xây dựng chính quyền phục vụ, của dân, do dân và vì dân; nhằm bảo đảm sự liêm chính, văn minh, chuyên nghiệp, phù hợp với nghĩa vụ và chức trách của công chức mà tại Quyết định 24/2019/QĐ-UBND Đắk Nông Quy định quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết TTHC. Tạo dựng và nâng cao hình ảnh chính quyền thân thiện trong nhận thức của người dân; xây dựng và duy trì môi trường lành mạnh, thuận lợi để doanh nghiệp phát triển, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn xã Đắk Hòa. Thể hiện tính phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước; đồng thời mang đến sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với địa phương.

 Phát biểu chỉ đạo tại Lễ ra mắt, đồng chí Trần Văn Được - BPBT - Chủ tịch UBND xã đã chỉ đạo các Ban ngành đoàn thể, CBCC xã phối hợp triển khai thực mô hình nhằm nâng cao trách nhiệm của CBCC xã trong thưc hiện nhiệm vụ CCHC từ đó tạo sự thân thiện giữa người dân, doanh nghiêp đối với CBCC xã. Nội dung của Mộ hình '"4 xin" cụ thể như sau: đối với “Xin chào” khi cá nhân, tổ chức đến liên hệ giải quyết các thủ tục hành chính trong tại Ủy ban nhân dân xã thì toàn thể Cán bộ, công chức xã cần chào hỏi, hướng dẫn người dân đến từng bộ phận, từng lĩnh vực để được giải quyết; đối với “Xin chúc mừng”, khi có công dân lên thực hiện việc Đăng ký kết hôn; Đăng ký khai sinh.

Trong thời gian tới, Ủy ban nhân dân xã sẽ trực tiếp chỉ đạo bộ phận chuyên môn giải quyết và cấp giấy chứng nhận kết hôn, giấy đăng ký khai sinh đồng thời gửi thư chúc mừng; đối với “Xin chia buồn”, quá trình công dân lên đăng ký khai tử tại Ủy ban nhân dân xã khi có người thân qua đời. Bên cạnh cấp giấy chứng tử Ủy ban nhân dân xã sẽ gửi thư chìa buồn đến gia đình; đối với “Xin lỗi” quá trình giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa liên thông, cơ quan, đơn vị nào có lỗi thì gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân đến Bộ phận Một cửa tiếp nhận hồ sơ lần đầu. Bộ phận Một cửa lần đầu có trách nhiệm chuyển văn bản xin lỗi đến tổ chức, cá nhân. Người đứng đầu Bộ phận Một cửa trên cơ sở quy trình Một cửa điện tử có trách nhiệm đôn đốc việc thực hiện xin lỗi và hẹn trả kết quả theo quy định.